微信朋友圈被屏蔽是许多人使用社交媒体时面临的问题。为了避免这种风险,C柚社提出了四点建议,让你可以更加安全地在朋友圈上活动。这些建议不仅能帮助你规避风险,还可以让你更好地保护自己的隐私和账号安全。让我们一起来看看这些建议吧!
内容来源:2020年5月26日晚C柚社社群分享。
“保持学习,保持成长”,C2CC传媒C柚社分享活动正如火如荼的举行,赋能心零售学院院长、国际NLP执行师、15年美妆销售管理实战导师夏柠作为C柚社分享官,从终端门店微信朋友圈运营的痛点出发,进行了主题为《如何有效盘活微信会员》的干货分享。
阅读前敬请思考以下几个问题:
你的朋友圈是否一度处于无人问津状态?
朋友圈被屏蔽的条件是什么?
如何盘活被屏蔽的朋友圈?
以下为嘉宾分享实录:
哈喽,C柚社的小伙伴们晚上好,紧接着小C的主持,我们开始今天的干货分享,我是大家的老朋友夏柠,分享的主题是《如何有效盘活微信会员》。
在这个高效的互联网时代,大家都在做社群营销、社群变现、直播、短视频等,但我们会发现曾经年少轻狂的时候朋友圈全是广告,在学习了社群营销的方法之后,很多朋友开始洗心革面,好好经营朋友圈,每天早上正能量,中午专业知识,晚上活动娱乐,然而努力了很久却发现一个很现实的问题——朋友圈被屏蔽了。
如果朋友圈被屏蔽了怎么办?今天,我将从查明元凶,盘活准备,盘活行动三个角度一一与大家分享。
首先是被屏蔽的三大元凶,我们要知道朋友圈为什么被屏蔽,这样才知道要改哪里。
第一产品朋友圈。你每天的朋友圈自嗨,已经让不少人产生厌烦心理,换位思考,如果你是顾客,你会选择继续看你的朋友圈吗?如果你自己都不愿意看,那么请重整你的朋友圈。
第二风景美食朋友圈。你自嗨了别人却没有感觉,有一部分做销售的人,从不发相关的产品广告,每天都是传递正能量,朋友圈几乎没有任何有质量有营养的东西,如果你是顾客,你愿意看这样的朋友圈吗?如果你自己都不愿意看,又怎么可能让朋友圈变现呢?
第三情绪朋友圈。无病呻吟,曾经有一段低落的时光,我每天都会发一些心情状态,然后会发现很多朋友渐渐远离了,所以人要向善,也要向上。如果你是顾客,你会愿意看这样的朋友圈内容吗?你会不会选择屏蔽?
所以当我们了解了三大元凶之后,就可以做一些盘活的准备。
先分享朋友圈被屏蔽的三大元凶是为了让大家更清晰的明白其中的道理,而非指责大家朋友圈的问题。每个终端门店对朋友圈的定义是不一样的,针对代理商或加盟商,其朋友圈就是素材库,上期课程我们分享过朋友圈如何重整与成交,接下来我们要探讨一下被屏蔽朋友圈盘活准备的三个准备。
一、重塑形象
如果你是化妆品门店的微信号,头像是卡哇伊的孩子或风景,该如何让顾客信任你是一个专业的护肤达人呢?在如今的时代,销售不是忽悠,是靠专业的能力帮助顾客解决问题而达成交易的方式。如果要实现朋友圈的盘活,先要重塑形象,从头像、名字、个人签名、甚至是朋友圈的背景图,全部替换成符合专业和身份的内容。
二、从塑造朋友圈
翻看自己最近十条朋友圈,换位思考,假如你是顾客,你想在朋友圈获得什么样的信息和价值?事实上,朋友圈优质的内容可以帮助成交,因为顾客想看什么就要发什么。之于美妆,朋友圈可以向客户推荐适合的护肤品或者提供一些化妆技巧,当朋友圈有相关专业的技巧后,价值自然而然就凸显出来了,顾客也愿意重回朋友圈。另外,在做盘活行动前,必须先做好盘活准备,否则即使把顾客盘活了,很快也会因为朋友圈留不住而死掉。
如果朋友圈被屏蔽了,说明进入了顾客的黑名单中,可能是不看你的朋友圈,也有可能是他不让你看朋友圈,但无论如何,至少顾客没有直接删除,说明还是有机会的,所以我们要重塑朋友圈。
三、刻意互动
为什么要刻意互动呢?一个微信只有5000个好友,如果没有刻意互动或刻意关注一些人,你会发现两个人虽然都在好友列表里,但只是静静地躺着,占用微信资源。
所以第二个盘活方法是经常点赞,虽然他不看你的朋友圈,但你可以看到他的朋友圈,为他的内容点赞和评论。如果你看不到他的朋友圈,他也不看你的朋友圈,但发信息的时候他还在,说明还有机会,至少没有删除好友,所以我们要进行刻意互动。接下来进入今天课程的核心——盘活行动。
在座C柚社的各位新老朋友们,今天我们分享盘活被屏蔽朋友圈的四种方法。
一、评论
评论是能够与人交流和互动的,你在顾客的朋友圈下方评论,他会关注到你,可能也会点开你的朋友圈,当发现你朋友圈的内容有意思后,他会选择关掉屏蔽,无形之中你就盘活了对方。
评论是一个很好的方式方法,至于评论的内容,可以根据朋友圈的内容进行调整,或者评论表情,因为表情可以解读出很多内容,比如玫瑰花。
二、点赞
点赞是让对方关注你,但在点赞的过程,最好是手动,因为现在有一种机器人每一条朋友圈都会点赞。如果不是每条朋友圈都点赞,那顾客就会相信这不是机器人,进而引起他的关注,甚至会因此点进你的朋友圈看一下。
三、转发
顾客在朋友圈分享一些话语的时候,你觉得内容很好可以进行转发,并在下方设置提醒该顾客看,虽然这是一个非常微妙的动作,但让顾客知道了你在支持他,同时在变相告诉他他所分享的内容有价值,所以在一定的程度上,你和顾客的链接更近了。
无论是评论、点赞还是转发,仅限于顾客屏蔽了你,你还是可以看到他的朋友圈,这个时候可以通过评论点赞转发来实现盘活,再次和会员建立链接。但是如果无法查看顾客的朋友圈该怎么办?这时候就需要盘活的第四种方法。
四、聊天
聊天怎么聊?这是很有技巧的方式,大致可分为以下三种。
1、平时的互动,比如:“在吗 ?”“最近还好吗?”值得注意的是,千万不要一句话群发给200个人,因为如果有人回复你,200个人回复不过来。只需每天坚持与20个人进行半小时左右的互动即可,建立联络感情,这是相对比较简单的方式。
2、在朋友圈@对方,因为即使顾客屏蔽了你,你在发朋友圈时@对方,他的朋友圈会显示有一条未读信息,当他点进去时能看到你@他的那条朋友圈,如果内容符合他的兴趣,自然就打开了彼此之间的联系。
3、一对一私聊,比如可以私聊顾客“姐,最近很久没见到你了,不知道是不是我们什么地方没有做到位,我发现我看不到你的朋友圈”,有些客户是可以直接问的,因为你学过的任何技巧、任何套路都抵挡不住内心那颗真诚的心,与其遮遮掩掩,不如直接问是不是哪里没做好,有时候直接说,反而有了盘活的机会。
评论、点赞、转发、聊天,无论是哪种盘活方法,都需要付诸于行动,需要和会员之间产生互动,才能产生盘活的现象,所以盘活是需要我们去行动的。
今天我的分享就到这里,谢谢大家。
PS:于终端门店而言,在掌握了被屏蔽朋友圈的盘活方法后,最重要的是要落实到行动中,然而店员状态懒散,执行力不强又该如何解决呢?
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互联网竞争日益激烈的当下,无人不知的私域流量,似乎成为了营销变现的主旋律,上到品牌,下到门店,都在践行构筑属于各自的私域流量池,拟从中长期挖掘用户价值。然,私域流量的深度管理对于大多数人而言非常陌生,“看不懂”的私域流量,如何才能更好地发挥其价值呢?
接下来,第三期C柚社分享课程将于6月2日(下周二)20:00准时开始,届时夏柠老师将从私域流量的核心准则、会员社群的三大支柱、社群深度管理的4种方法等方面,进行主题为《私域流量的深度管理》的内容分享。
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