近日,京东拍拍平台上出现了买家遭遇卖家一周不货,并且无法联系的问题。面对这一情况,买家们纷纷感到困惑和焦虑。毕竟在购物时能够及时收到商品是每个买家的期待,但是现实情况却让人捉摸不透。那么,对于这种情况应该如何解决呢?下面我们从多个角度一起来探讨一下。
二手网里面名气比较大的有闲鱼、转转、拍拍,哪个平台比较放心一点呢?我个人感觉闲鱼还有个法庭,至少双方都能有个对话,讲下道理。转转跟拍拍动不动就是双方协商,有其中一方不回话,平台就管不了的了。
我这次在拍拍个人闲置里买了个小米摄像头,下单后一周都没有发货,催了几次也没人回话。联系平台客服说,只能退款了,她管不了个人卖家的。最多就可以帮我发个信息给卖家,要是不回也没有办法,平台也没有对卖家的处罚措施。
我认为二手平台买卖双方本来争议就比较大,这么大的平台居然只能双方协调,太令人失望了。作为卖家,既然选择了这个平台发布,买家拍了,怎么可以选择不理会。既然没心思卖,又何必挂到平台上呢?这个平台存在什么意义呢?卖家发布出来又有何意义呢?
大家说这个情况怎么办?如果京东客服无法联系上卖家,我除了退款,还能做些什么?这样的卖家应该受点处罚吗?#京东##拍拍二手##拍拍##二手手机电脑#