滴滴打车,如何取消订单?如何取消预约?

2025-01-11 17:02:46编辑:伢子

滴滴打车,如何取消订单?如何取消预约?

滴滴打车提供了便捷的出行服务,但有时候订单或预约需要取消。要取消订单,进入订单详情页面,点击取消订单按钮即可。如果司机已接单,可能会收取一定取消费用。如果需要取消预约,进入“我的行程”页面,在预约行程中点击取消预约按钮即可。

另外,如果订单出现了问题或者有特殊情况需要取消订单,可以联系滴滴客服进行人工取消。客服人员会根据具体情况协助取消订单,并处理相关事宜。

在取消订单时,需要注意时间节点。如果司机在5分钟内未到达上车点,乘客可取消订单而不会收取取消费用。如果司机已接单但未到达上车点,也可联系客服取消订单,可能会收取一定取消费用。

滴滴打车取消订单或预约的流程比较简单,不过在操作时需要留意相关规定,避免额外费用或影响车辆调度。希望以上信息能帮助大家更好地使用滴滴出行服务。